サーバにリモート接続しても操作できない事象が発生したので記録しておきます。
※もはやサポート対象外なので何のためになるかわかりませんが・・・
以下2点のことからExplorerのせいなのではないかと推測しました。
1.タスクバーやデスクトップアイコンが表示されない
2.どの操作も受け付けない(ログイン画面のみ操作可能
今回の対応としては、コマンドプロンプトにて
Explorerを停止し、起動する これで解決しました。
以下に対応方法を記載します。
1.プロセスID確認
tasklist | findstr explorer
2.エクスプローラ終了
taskkill /f /pid [手順1で確認したID]
3.エクスプローラ起動
start explorer